ביטול עסקה

ביטול הזמנה שבוצעה באתר יתאפשר בכפוף לחוק הגנת הצרכן תשמ”א 1981 (להלן: “החוק”).ניתן לבטל את העסקה על ידי פנייה אל החברה באחד מן הערוצים הנ”ל כאשר יש למלא את הפרטים הבאים: שם מלא, מספר הזמנה, מספר טלפון וכתובת מייל.

  1.  בטלפון מס’ 055-9988692  בימים א’ – ה’ בין השעות 09:00-16:00
  2. בדואר אלקטרוני לכתובת הבאה
  3. בהודעת Whatsapp בלחיצה על הקישור הבא
  4. בהודעה בכתב באמצעות מילוי הטופס בעמוד זה

ביטול עסקה יתאפשר מיום ביצוע העסקה ועד 14 ימים מיום קבלת ההזמנה או מיום אישור העסקה, לפי המאוחר מבניהם.אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש יוכל לבטל עסקה בתוך ארבעה חודשים מיום ביצוע העסקה, מיום קבלת ההזמנה או מיום קבלת אישור העסקה, לפי המאוחר מביניהם, ובלבד שהתקשרות בעסקה כללה שיחה בין העוסק לצרכן ובכלל זה שיחה באמצעות תקשורת אלקטרונית.

טופס פניה